Aviso legal
Última actualización: 26/02/2026
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web GRAVITÉ DROP, así como las compras realizadas a través del mismo. Al utilizar este sitio, el usuario acepta expresamente las condiciones aquí establecidas.
1. IDENTIDAD DEL TITULAR
Nombre comercial: GRAVITÉ DROP
Correo electrónico de contacto: thegravitedrop@gmail.com
Sitio web: https://nh9zxp-xr.myshopify.com
GRAVITÉ DROP opera como tienda en línea bajo un modelo de comercio electrónico y es responsable de la gestión del sitio web, atención al cliente y procesamiento de pedidos.
2. ACEPTACIÓN DE CONDICIONES
El acceso, navegación y compra dentro del sitio implica la aceptación total de:
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Aviso Legal
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Política de Privacidad
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Política de Envíos
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Política de Reembolsos y Devoluciones
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Términos y Condiciones de compra
Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
3. USO DEL SITIO
El usuario se compromete a:
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Proporcionar información veraz y actualizada
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No utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos
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No intentar vulnerar la seguridad del sitio o de terceros
GRAVITÉ DROP podrá cancelar cuentas, pedidos o accesos cuando detecte uso indebido o sospecha razonable de fraude.
4. INFORMACIÓN DE PRODUCTOS
Las descripciones, imágenes y características de los productos se muestran con fines informativos y pueden presentar variaciones menores en color, tamaño, empaque o detalles visuales debido a procesos de fabricación, iluminación o configuración de pantalla.
Dichas variaciones no constituyen defecto ni motivo automático de devolución.
5. DISPONIBILIDAD Y CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y validación de pago.
GRAVITÉ DROP se reserva el derecho de:
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Cancelar pedidos por errores evidentes de precio o descripción
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Cancelar pedidos ante sospecha de fraude
-
Solicitar información adicional para validar la transacción
En caso de cancelación, el cliente recibirá el reembolso correspondiente mediante el mismo método de pago.
6. PAGOS Y PREVENCIÓN DE FRAUDE
Los pagos se procesan mediante plataformas externas seguras (incluyendo Stripe, PayPal u otros proveedores).
Al realizar una compra, el cliente acepta que:
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Pueden aplicarse procesos de verificación antifraude
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Se podrán solicitar documentos o confirmaciones adicionales
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La negativa a colaborar en la verificación podrá derivar en cancelación del pedido
El uso de tarjetas sin autorización constituye fraude y será reportado conforme a la legislación aplicable.
7. ENTREGAS Y RESPONSABILIDAD LOGÍSTICA
Una vez confirmado el envío y proporcionado el número de rastreo, la responsabilidad de la entrega se comparte con la empresa transportista.
GRAVITÉ DROP no será responsable por:
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Retrasos atribuibles al transportista
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Demoras aduanales
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Eventos de fuerza mayor
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Direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente
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Paquetes marcados como entregados por la paquetería
El cliente acepta que el estado de entrega registrado por la paquetería constituye evidencia válida en procesos de disputa.
8. CONTRACARGOS Y DISPUTAS
Al realizar una compra, el cliente acepta contactar primero a GRAVITÉ DROP para resolver cualquier inconformidad antes de iniciar contracargos o disputas.
En caso de disputa, GRAVITÉ DROP podrá presentar como evidencia:
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Confirmación de pedido
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Comprobantes de pago
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Registros de IP y navegación
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Comunicaciones con el cliente
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Confirmación de envío y rastreo
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Confirmación de entrega del transportista
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Aceptación de políticas del sitio
El uso abusivo de contracargos o disputas podrá resultar en restricción futura de compras.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable en México y Estados Unidos, GRAVITÉ DROP no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del sitio o productos.
Nada en este aviso limita los derechos irrenunciables del consumidor conforme a la normativa aplicable.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio es propiedad de GRAVITÉ DROP o se utiliza bajo licencia. Queda prohibida su reproducción sin autorización.
11. MODIFICACIONES
GRAVITÉ DROP podrá modificar este Aviso Legal en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE
Este Aviso Legal se interpreta conforme a:
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Legislación de comercio electrónico y protección al consumidor aplicable en México
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Normativa estatal y federal aplicable en Estados Unidos cuando corresponda al consumidor
13. CONTACTO
Para dudas, aclaraciones o reclamaciones: